プライバシーポリシー
株式会社RIT（以下「当社」）は、ウェブサイト上で提供する電子文書回付システム「デジロー」（以下「本サービス」） におけるユーザの利用者情報の取扱いについて、 次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
- 第1条 （利用者情報）
- 本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、次の各号に掲げるものを含む、ユーザ又はユーザの端末に関連して生成又は蓄積された情報で、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
- ① ユーザの識別にかかる情報
- ② 本サービス上の行動履歴
- 第2条 （収集する利用者情報／収集方法）
- 当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じ、次のようなものです。
- 1 ユーザからご提供いただく情報
- ① プロフィールに関する情報（氏名、生年月日、性別、職業等）
- ② 連絡先に関する情報（メールアドレス、電話番号、住所等）
- ③ 決済手段に関する情報（クレジットカード情報、銀行口座情報等）
- ④ 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザが入力・送信する情報
- 2 ユーザの許可を受け連携する外部サービスからご提供いただく情報
- ① 連携する外部サービスでユーザが利用するID
- ② 連携する外部サービスのプライバシー設定によりユーザが連携先に開示を認めた情報
- 3 当社が収集する情報
- ① リファラ
- ② IPアドレス
- ③ サーバアクセスログに関する情報
- ④ Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
- 第3条 （利用目的）
- 当社は、取得した利用者情報を次の目的のために利用します。
- ① 本サービスに関する契約の申込、更新、退会、登録情報変更手続
- ② 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応
- ③ 本サービスのメンテナンス及び障害等のご連絡
- ④ 本サービスの利用料金のご請求
- ⑤ 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」）に違反する行為への対応
- ⑥ 本サービスに関する規約等の変更などの通知
- ⑦ ユーザのトラフィック及び行動の測定
- 第4条 （情報収集モジュールの有無）
- 本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれており、当該情報収集モジュール提供者（日本国外にある者を含みます。）に、本サービス上のユーザの行動履歴に関する情報を提供します。
- ① Google Analytics
（GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLEによる使用：https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja） - ② HubSpot
（プライバシーポリシー：https://legal.hubspot.com/jp/privacy-policy）
- 第5条 （第三者提供）
- 当社は、次に掲げる場合を除き、利用者情報のうち個人情報を、あらかじめユーザの同意を得ることなく第三者に提供しません。
- ① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- ② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- ③ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ユーザの同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- ④ 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令で認められる場合
- 第6条 （個人情報の開示）
- 1 当社は、ユーザから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザご本人からの請求であることを確認した上で、ユーザに対し遅滞なくこれを開示します（当該個人情報が存在しないときはその旨を通知します。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合はこの限りではありません。
- 2 前項の個人情報の開示に際しては、１件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 第7条 （個人情報の訂正及び利用停止等）
- 1 当社は、ユーザから次の請求を受けた場合、ユーザご本人からの請求であることを確認した上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をユーザに通知します（訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザに対しその旨を通知します）。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合はこの限りではありません。
- ① 個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
- ② あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合
- 2 当社は、ユーザからユーザの個人情報について消去を求められ、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザご本人からの請求であることを確認した上で個人情報の消去を行い、その旨をユーザに通知します。
- 第8条 （プライバシーポリシーの変更）
- 1 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後のポリシーは当社所定の方法で変更に同意したユーザに対してのみ適用されます。
- 2 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はユーザに通知します。
- 第9条 （お問い合わせ窓口）
- ご意見、ご質問、苦情のお申出その他の利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いいたします。
- 株式会社RIT
- 個人情報お問い合わせ窓口
- info@rit-inc.co.jp
- 制定日 2022/10/01